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stars Cartes de points

Fidélité basée sur les dépenses
Qui génère des revenus réels

Proposez à vos clients des programmes de points avec plusieurs niveaux d'échange, un suivi à vie et des ratios de gain configurables. La fidélisation premium pour augmenter vos ventes.

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Comment ça marche

Programmes de points de lancement rapides

Offrez à vos clients un système de fidélité basé sur les dépenses qui favorise l'augmentation de la valeur des commandes.

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Configurer le programme

Définissez le ratio de gain, les niveaux de rachat et l'image de marque. Chaque client bénéficie d'un programme de points personnalisé.

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Les clients gagnent des points

Les points sont ajoutés automatiquement en fonction du montant des achats. Les cartes sont mises à jour en temps réel dans Apple Wallet et Google Wallet.

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Suivre et optimiser

Surveillez les points gagnés, utilisés et expirés sur tous les comptes clients depuis le tableau de bord de votre agence.

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Ratios de gains configurables

Définissez des ratios de gains personnalisés pour chaque client. Certaines entreprises souhaitent 1 point par livre, d'autres préfèrent 10 points par livre pour un programme plus rapide.

  • Ratio de gains personnalisé par client
  • Prise en charge multidevises
  • Campagnes de points bonus
  • Mises à jour en temps réel du solde
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Modèle de rémunération
auto_awesome Rédemption

Niveaux de remboursement flexibles

Configurez plusieurs options de remboursement pour chaque client. Combinez des remises en pourcentage, des valeurs fixes et des articles gratuits pour créer des structures de récompenses attrayantes.

  • Pourcentage de réduction par niveau
  • Bons à valeur fixe
  • Récompenses sous forme d'articles gratuits
  • Plusieurs niveaux simultanés
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Rédemption
star Gestion des clients

Contrôle du programme par client

Chaque compte client dispose de paramètres de points, de règles d'échange et d'une image de marque indépendants. Gérez tout depuis votre tableau de bord centralisé.

  • Ratios de rendement indépendants
  • Règles de rachat spécifiques au client
  • Marque blanche
  • Analyses par client
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Gestion des clients
smartphone Analytique

Analyse inter-clients

Consultez les performances du programme de points pour tous vos clients. Comparez les taux d'engagement, identifiez les meilleures pratiques et optimisez les programmes en fonction des données.

  • Indicateurs de performance agrégés
  • Vues comparatives des clients
  • Analyse de la rédemption
  • Attribution des revenus
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Analytique
Cas d'utilisation par les clients

Programmes de points pour tous les secteurs

Aidez vos clients à mettre en place un programme de fidélisation basé sur les dépenses qui stimule la croissance du chiffre d'affaires.

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Commerce de détail

Mode et style de vie

La fidélisation par points est la norme dans le commerce de détail. Aidez vos clients à rivaliser avec les grandes chaînes grâce aux cartes de fidélité numériques.

business
Hospitalité

Hôtels et restaurants

Les points basés sur les dépenses fonctionnent parfaitement dans le secteur de l'hôtellerie. Les factures plus élevées rapportent plus de récompenses, ce qui encourage les achats haut de gamme.

business
Santé et remise en forme

Salles de sport et spas

Suivez les dépenses courantes liées aux abonnements, aux cours et aux traitements. Les clients fidèles bénéficient des meilleures récompenses.

business
Multi-sites

Chaînes de franchise

Les programmes de points fonctionnent partout. Les clients accumulent et échangent leurs points dans n'importe quelle succursale, ce qui est parfait pour les clients franchisés.

Expérience du portefeuille

Cartes de portefeuille de marque

Les cartes de fidélité de vos clients apparaissent sous forme de cartes natives dans le portefeuille, personnalisées à l'image de leur entreprise.

Portefeuille Apple

Le portefeuille Apple Wallet natif s'adapte à l'image de marque de votre client. Le solde de points est mis à jour en temps réel et les clients reçoivent des notifications push pour les nouveaux points et les récompenses disponibles.

  • Conception personnalisée à l'image de la marque du client
  • Solde de points en direct
  • Notifications push
  • Progression dans les niveaux de récompense

Portefeuille Google

Google Wallet est compatible avec toutes les marques. Les clients de vos clients voient leur solde de points à côté de leurs cartes de paiement, pour une expérience fluide.

  • Conception en marque blanche
  • Solde en temps réel
  • Notifications push
  • Mises à jour instantanées

FAQ sur la carte de fidélité

Questions fréquentes des agences concernant les programmes de points

Oui. Chaque compte client dispose de paramètres de points indépendants. Un client peut utiliser 1 point par livre sterling, tandis qu'un autre peut utiliser 10 points par livre sterling pour un programme plus rapide.
Vous configurez plusieurs niveaux de récompenses par carte de fidélité. Par exemple : 50 points = 5 % de réduction, 100 points = 10 % de réduction, 200 points = article gratuit. Les clients choisissent le niveau auquel ils souhaitent échanger leurs points.
Oui. Les points gagnés dans un établissement peuvent être utilisés dans n'importe quel autre établissement du même compte client. Idéal pour les clients franchisés.
Vous pouvez voir les points émis, utilisés et en attente pour tous les clients. Vous pouvez également consulter la répartition par client, les taux d'utilisation et l'attribution des revenus.
Les programmes de points sont une offre haut de gamme. De nombreuses agences facturent des frais mensuels plus élevés que les cartes à tamponner en raison de leur complexité et de leur valeur ajoutées. Vos tarifs, vos marges.

Ajoutez des programmes de points à vos services

Offrez à vos clients un programme de fidélité sophistiqué basé sur des points. Commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit.

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