stars Carte punti

Fedeltà basata sulla spesa
Che genera entrate reali

Offri ai tuoi clienti programmi fedeltà con riscatto multilivello, monitoraggio permanente e rapporti di guadagno configurabili. L'upsell fedeltà premium.

Come funziona

Programmi di avvio rapido

Offri ai tuoi clienti un sistema fedeltà basato sulla spesa che favorisce ordini di valore più elevato.

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Configurare il programma

Imposta il rapporto di guadagno, i livelli di riscatto e il marchio. Ogni cliente ottiene il proprio programma punti personalizzato.

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I clienti guadagnano punti

I punti vengono aggiunti automaticamente in base all'importo dell'acquisto. Le carte vengono aggiornate in tempo reale in Apple Wallet e Google Wallet.

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Monitoraggio e ottimizzazione

Controlla i punti guadagnati, riscattati e scaduti su tutti gli account dei clienti dalla dashboard della tua agenzia.

bolt Modello di guadagno

Ratio di guadagno configurabili

Imposta rapporti di guadagno personalizzati per ogni cliente. Alcune aziende desiderano 1 punto per ogni sterlina, altre desiderano 10 punti per ogni sterlina per un programma che dia una sensazione di maggiore rapidità.

  • Ratio di guadagno personalizzato per cliente
  • Supporto multivaluta
  • Campagne punti bonus
  • Aggiornamenti in tempo reale del saldo
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Modello di guadagno
auto_awesome Riscatto

Livelli di riscatto flessibili

Configura più opzioni di riscatto per ciascun cliente. Combina sconti percentuali, valori fissi e articoli gratuiti per creare strutture di ricompensa coinvolgenti.

  • Percentuale di sconto per livelli
  • Buoni a valore fisso
  • Premi gratuiti
  • Livelli multipli simultanei
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Riscatto
star Gestione clienti

Controllo del programma per cliente

Ogni account cliente ha impostazioni indipendenti relative ai punti, regole di riscatto e branding. Gestisci tutto dalla tua dashboard centralizzata dell'agenzia.

  • Indici di redditività indipendenti
  • Regole di riscatto specifiche per il cliente
  • Marchio bianco
  • Analisi per cliente
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Gestione clienti
smartphone Analisi

Analisi cross-client

Visualizza le prestazioni del programma a punti di tutti i tuoi clienti. Confronta i tassi di coinvolgimento, identifica le migliori pratiche e ottimizza i programmi sulla base dei dati.

  • Metriche di prestazione aggregate
  • Viste di confronto dei clienti
  • Analisi dei riscatti
  • Attribuzione dei ricavi
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Analisi
Casi d'uso dei clienti

Programmi fedeltà per ogni settore

Aiuta i tuoi clienti ad attuare un programma fedeltà basato sulla spesa che favorisca la crescita dei ricavi.

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Vendita al dettaglio

Moda e stile di vita

La fedeltà basata sui punti è lo standard nel settore della vendita al dettaglio. Aiuta i tuoi clienti a competere con le grandi catene utilizzando carte fedeltà digitali.

business
Ospitalità

Hotel e ristoranti

I punti basati sulla spesa funzionano perfettamente nel settore dell'ospitalità. Fatture più elevate consentono di ottenere più premi, incentivando gli acquisti premium.

business
Salute e benessere fisico

Palestre e centri benessere

Tieni traccia delle spese correnti relative ad abbonamenti, lezioni e trattamenti. I clienti di lunga data ottengono i premi migliori.

business
Multi-sede

Catene in franchising

I programmi a punti funzionano in tutte le sedi. I clienti accumulano e riscattano punti in qualsiasi filiale: perfetto per i clienti in franchising.

Esperienza con il portafoglio

Pass per portafogli con marchio

Le carte fedeltà dei tuoi clienti vengono visualizzate come pass nativi del portafoglio, personalizzati con il marchio della loro attività.

Portafoglio Apple

Il portafoglio Apple Wallet nativo viene personalizzato con il marchio del tuo cliente. Il saldo punti viene aggiornato in tempo reale e i clienti ricevono notifiche push per i nuovi punti e i premi disponibili.

  • Design personalizzato con il marchio del cliente
  • Saldo punti live
  • Notifiche push
  • Progressi nel livello di ricompensa

Portafoglio Google

Google Wallet è compatibile con il supporto completo del marchio. I clienti dei tuoi clienti vedono il loro saldo punti accanto alle carte di pagamento per un'esperienza senza interruzioni.

  • Design white label
  • Saldo in tempo reale
  • Notifiche push
  • Aggiornamenti istantanei

Domande frequenti sulla carta punti

Domande frequenti delle agenzie sui programmi a punti

Sì. Ogni account cliente ha impostazioni indipendenti relative ai punti. Un cliente potrebbe utilizzare 1 punto per ogni £1, mentre un altro potrebbe utilizzare 10 punti per ogni £1 per un programma più veloce.
È possibile configurare più livelli di ricompensa per ogni carta punti. Ad esempio: 50 punti = 5% di sconto, 100 punti = 10% di sconto, 200 punti = articolo gratuito. I clienti scelgono quale livello riscattare.
Sì. I punti guadagnati in una sede possono essere riscattati in qualsiasi sede con lo stesso account cliente. Perfetto per i clienti in franchising.
È possibile visualizzare i punti emessi, riscattati e in sospeso per tutti i clienti. Inoltre, è disponibile una ripartizione per cliente, i tassi di riscatto e l'attribuzione dei ricavi.
I programmi a punti sono un'offerta premium. Molte agenzie applicano una tariffa mensile più alta rispetto alle carte fedeltà a causa della maggiore complessità e del valore aggiunto. Il tuo prezzo, i tuoi margini.

Aggiungi programmi a punti ai tuoi servizi

Offri ai tuoi clienti un sofisticato programma fedeltà basato su punti. Inizia oggi stesso la tua prova gratuita dell'agenzia.