1월에 등록한 회원을 3월 이후에도 붙잡으세요
1월은 사람들로 넘쳐나요. 그런데 3월이 되면 해지 메일이 날아들기 시작하고, 오전 6시 스피닝 수업은 다시 단골 네 명만 남아요.
플라스틱 출입 카드는 잃어버리기 일쑤고, 목걸이형 카드는 프런트 서랍에 쌓여만 가는데, 재발급할 때마다 비용이 나가요.
3개월차 고비는 진짜예요. 회원이 2주만 빠져도 다시 오기가 민망해지고, 결국 소파에 앉아 해지 버튼을 눌러요.
우리 헬스장 멤버십 카드가 회원 지갑 속에 들어가요. 등급과 혜택은 카드에 담기고, 유료 플랜은 Stripe로 결제돼요.
매장에서 이렇게 작동합니다
세 단계면 됩니다. 별도 장비도, 고객용 앱도 필요 없습니다.
프런트에 QR 코드
Marketing 포스터 빌더에서 포스터를 인쇄해 프런트와 정수기 옆에 붙여 두세요. 회원이 한 번만 스캔하면 카드가 Apple Wallet 또는 Google Wallet(모바일 지갑)에 담겨요.
입장할 때 스캔
프런트 직원이 아무 스마트폰이나 태블릿에서 Scanner 앱으로 회원 QR을 스캔하면 돼요. 출입 카드도, 회전문 장비도, 교체할 것도 없어요.
3개월차 고비를 넘기세요
회원이 뜸해지는 시기가 오면 Broadcast를 보내세요. 모든 회원의 잠금 화면에 바로 뜨고, 카드 하나당 24시간에 최대 3번까지 보낼 수 있어요. 200자 안에 담아 회원을 다시 문 안으로 불러들이세요.
추천 카드: Membership cards
멤버십 카드는 Apple Wallet과 Google Wallet에 그대로 담기니까 회원이 앱을 따로 내려받을 필요가 없어요. 프런트에 도착하면 카드는 이미 거기 있어요.
오늘 첫 카드를 만들어 보세요. 30일 무료 체험, 신용카드가 필요 없습니다.
자주 묻는 질문
당신과 같은 사장님들이 시작하기 전에 자주 묻는 질문입니다.
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