content_cut Para Cabeleireiros e estética

Traga de volta a cliente de cor que desaparece após duas visitas

Uma cliente nova adora as suas madeixas, marca mais uma vez e depois desaparece. Seis semanas tornam-se, sem dar por isso, seis meses.

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Willow & Fern Studionow Temos vagas esta quinta-feira, das 13h às 16h. Marque um corte ou uma cor hoje e fica a uma visita dos £10 de desconto. Até já, Willow & Fern x

Cartões de pontos. Junte pontos e ganhe prémios

O cartão de pontos dela fica no Apple Wallet. Cada corte, cor e tratamento de rosto ganha pontos para £10 de desconto.

As tardes de terça ficam vazias enquanto os sábados estão cheios com três semanas de antecedência.

Uma falta às 10h deixa a sua colorista parada e a cadeira sem render nada.

Como funciona no seu negócio

Três passos. Sem hardware, sem aplicação para os seus clientes.

1

Coloque um QR na receção

Imprima um cartaz com QR no criador de cartazes de Marketing e coloque-o na receção, ao lado da lista de preços. As clientes leem-no uma vez e o cartão de pontos entra no Apple Wallet ou no Google Wallet.

2

Leia junto à cadeira

Depois do brushing ou do tratamento de rosto, a sua profissional lê o código da cliente com a app Scanner no telemóvel do salão ou num tablet antigo. Os pontos ficam somados antes de ela chegar à porta.

3

Encha os dias parados com um push

Vem aí uma terça-feira calma. Envie um Broadcast e a sua oferta chega ao ecrã de bloqueio de cada cliente. Quem costuma sumir depois de duas visitas vê a mensagem e volta a marcar.

Cartão recomendado para si: Points cards

Os cartões ficam no Apple Wallet e no Google Wallet, por isso as clientes nunca precisam de instalar uma app. E pode experimentar grátis durante 30 dias, sem cartão de crédito.

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As suas perguntas, respondidas

O que os donos de negócios como o seu nos perguntam antes de começar.

Não. Leem o seu QR na receção depois da primeira cor e o cartão fica guardado no Apple Wallet ou no Google Wallet para sempre, no mesmo sítio dos cartões de embarque.

A sua profissional ou a rececionista abre a app Scanner em qualquer smartphone ou tablet e lê o QR da cliente. Sem leitor de cartões, sem equipamento extra, apenas o telemóvel que já tem.

Sim. Envie um Broadcast e ele aparece no ecrã de bloqueio e no verso do cartão. Até 200 caracteres, até 3 por cartão a cada 24 horas. Prático para preencher as vagas deixadas pelas faltas.