Fidelidade baseada em gastos
Que gera receita real
Ofereça aos seus clientes programas de pontos com resgate em vários níveis, acompanhamento vitalício e taxas de ganho configuráveis. O upsell de fidelidade premium.
Programas de pontos de lançamento rápidos
Ofereça aos seus clientes um sistema de fidelidade baseado nos gastos que gera valores de encomendas mais elevados.
Configurar o programa
Defina a taxa de ganhos, os níveis de resgate e a marca. Cada cliente recebe o seu próprio programa de pontos personalizado.
Os clientes ganham pontos
Os pontos são adicionados automaticamente com base no valor da compra. Os cartões são atualizados em tempo real na Apple Wallet e na Google Wallet.
Acompanhar e otimizar
Monitorize os pontos ganhos, resgatados e expirados em todas as contas de clientes a partir do painel de controlo da sua agência.
Rácios de ganhos configuráveis
Defina taxas de ganhos personalizadas por cliente. Algumas empresas querem 1 ponto por libra, outras querem 10 pontos por libra para um programa que pareça mais rápido.
- Rácio de ganhos personalizado por cliente
- Suporte a várias moedas
- Campanhas de pontos bónus
- Atualizações de saldo em tempo real
Níveis de resgate flexíveis
Configure várias opções de resgate para cada cliente. Combine descontos percentuais, valores fixos e itens gratuitos para criar estruturas de recompensas atraentes.
- Porcentagem de desconto por níveis
- Vouchers de valor fixo
- Recompensas de itens gratuitos
- Vários níveis simultâneos
Controlo do programa por cliente
Cada conta de cliente tem configurações de pontos, regras de resgate e branding independentes. Gerencie tudo a partir do painel centralizado da sua agência.
- Rácios de rendimento independentes
- Regras de resgate específicas do cliente
- Marca branca
- Análise por cliente
Análise entre clientes
Veja o desempenho do programa de pontos em todos os seus clientes. Compare taxas de engajamento, identifique as melhores práticas e otimize os programas com base nos dados.
- Métricas de desempenho agregadas
- Visualizações comparativas de clientes
- Análise de resgate
- Atribuição de receitas
Programas de pontos para todos os setores
Ajude os seus clientes a implementar um programa de fidelização baseado em gastos que impulsiona o crescimento da receita.
Moda e estilo de vida
A fidelização baseada em pontos é o padrão no retalho. Ajude os seus clientes a competir com as grandes cadeias usando cartões de pontos digitais.
Hotéis e restaurantes
Os pontos baseados em gastos funcionam perfeitamente para o setor hoteleiro. Contas mais altas rendem mais recompensas, impulsionando compras premium.
Ginásios e spas
Acompanhe os gastos contínuos com associações, aulas e tratamentos. Os clientes de longa data ganham as melhores recompensas.
Cadeias de franquias
Os programas de pontos funcionam em todos os locais. Os clientes ganham e resgatam pontos em qualquer filial, perfeito para clientes de franquias.
Passes de carteira com marca
Os cartões de pontos dos seus clientes aparecem como passes de carteira nativos, com a marca da sua empresa.
- Design com a marca do cliente
- Saldo de pontos ao vivo
- Notificações push
- Progresso no nível de recompensa
- Design de marca branca
- Saldo em tempo real
- Atualizações instantâneas
Perguntas frequentes sobre o cartão de pontos
Perguntas frequentes das agências sobre programas de pontos
Adicione programas de pontos aos seus serviços
Ofereça um sofisticado programa de fidelidade baseado em pontos aos seus clientes. Comece hoje mesmo o seu período de avaliação gratuita da agência.