洗濯機で回しても消えない、コーヒーのスタンプカード

紙のスタンプカードはコートのポケットで行方不明になり、洗濯で台無しになり、台所の引き出しで忘れ去られます。その間、常連さんは道の向かいのチェーン店でフラットホワイトを買っています。

何百枚配っても、得られる情報はゼロ。お名前も、来店回数も分からず、静かな火曜の朝にもう一杯いかがですかとお声がけする手段もありません。

さらにデリバリーアプリは、ラテやトーストの注文ごとに手数料を取り、お客様の情報まで自分たちのものにしてしまいます。